
LEADERSHIP TROPICAL
Spécialisé en Hôtellerie & Restauration - Aérien & Aéroport
Formations, Audit qualité & Client Mystère
Accompagner les établissements vers l’excellence en créant : Des souvenirs marquants pour leurs clients,
un épanouissement et une empreinte durable pour leurs équipes, des expériences cohérentes, inspirantes
et alignées avec leur identité.
Mettre la technique au service de l'émotion,
pour une expérience sensorielle et humaine inoubliable...
QUELQUES CHIFFRES
Depuis 2021 -L'impact chiffré de nos formations :
521
Apprenants
certifiés

100%
Réussite
formation

100%
Taux de satisfaction

85%
Evolution de postes
NOS SERVICES
Expérience employé
NOS FORMATIONS
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Certification des “Leaders d’exception” (13 étapes minimum)
Public : Leaders d’équipes
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Certification “Révélateur des futurs leaders” (21 étapes minimum)
Public : Superviseurs, Assistants managers, top talents
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"Accompagnement personnalisé" (coaching individuel et sur-mesure)
Public : Leaders d’équipes ou futurs leaders
-
Programme “Signature” pour révolutionner “L’expérience de vos employés”
A découvrir sur demande de RDV en viso ou présentiel
Public : Réservé aux hôtels qui mettent l’humain au cœur de leurs priorités
NOS FORMATIONS PONCTUELLES
-
"L’ennéagramme" en individuel ou en groupe (sur-mesure)
​Public: Selon les besoins et la sélection du client
-
"Leaders en action" (2 à 3 étapes personnalisées selon vos priorités)
Public : Leaders d’équipes
-
"Boosteur de superviseurs" (1 à 2 étapes selon les besoins)
Public : Superviseurs d’une équipe (Middle management)
-
"Cohésion et communication" (1/2 journée ou 1 jour)
Public : Selon les besoins et la sélection du client
-
"Cohésion et Leadership en action" (1 à 2 étapes)
Public : Comité de direction
Expérience clients
NOS FORMATIONS
-
Certification "Force de vente en vin" (6 étapes)
Public : Personnel de la restauration
-
Certification “Devenir Ambassadeur du vin ” (6 étapes)
En continuité du programme "Force de vente en vin"
Public : Personnel de la restauration
-
"L’anglais en Hôtellerie - Restauration" en individuel ou en groupe (sur-mesure)
Public : Selon les besoins et la sélection du client
-
"Audit qualité et accompagnement à la labellisation"
A découvrir sur demande de RDV en viso ou présentiel
Public : Réservés aux hôtels qui souhaitent renforcer la qualité de service
NOS FORMATIONS PONCTUELLES
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Techniques de vente et excellence relationnelle (2 jours)
Public : Toutes les services en contact direct avec les clients
-
Luxury Attitude (1 à 2 étapes)
Public : Selon les besoins et la sélection du client
-
Gestion de conflits (1 à 2 jours)
Public : Leaders d’équipes
-
Prise de parole en public : confiance en soi et gestion du stress (1 à 2 jours)
Public : Selon les besoins et la sélection du client
-
L’art de la communication non violente (1 à 2 jours)
Public : Selon les besoins et la sélection du client
-
Valoriser la cave & la carte des vins
Public : Personnel de la restauration
NOTRE EQUIPE
Faire le choix de Leadership Tropical c'est :
21 ans d'expertise dans l'hôtellerie-restauration
Contenus pédagogiques adaptés selon vos besoins
et vos priorités
Le développement de l'humain au cœur de nos priorités
Format aux exigences & standards internationaux
Une équipe passionnée, engagée
et reconnue
Peut-être éligible au Fonds Paritaire de Gestion




